ALNUS YATIRIM MENKUL DEĞERLER A.Ş. SANTRAL TELEFON GÖRÜŞMELERİ SES KAYDI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
1. Amaç ve Kapsam
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri belirlemek amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (‘KVKK’) ‘Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü’ uyarınca Alnus Yatırım Menkul Değerler A.Ş. (‘Şirket’) olarak veri sorumlusu sıfatıyla sizleri bilgilendirmek isteriz. Alnus Yatırım Menkul Değerler A.Ş. tarafından kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği konusunda daha detaylı bilgi almak için Kişisel Verilerin Korunması, İşlenmesi ve İmha Politikası’na https://www.alnusyatirim.com adresinden ulaşabilirsiniz.
İşbu aydınlatma metni Şirketimiz tarafından işlenen Şirket yetkilileri ile santral üzerinden telefon yoluyla iletişime geçmeniz suretiyle elde edilen kişisel verileriniz, kişisel verilerinizin elde edilme yöntemleri, kişisel verilerinizi işlememizin hukuki sebepleri ve amaçları, kişisel verilerinizin aktarıldığı kişi/kurumlar ve aktarım amaçları ile kişisel verisi işlenen gerçek kişilerin haklarına yönelik olarak bilgilendirme yapmak amacıyla hazırlanmıştır.
Alnus Yatırım Menkul Değerler A.Ş. olarak KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket ediyor, kişisel verilerinizin hukuka uygun işlenmesini ve muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli önlemleri alıyoruz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz aşağıda belirtilmiştir.
| Kişisel Veri Kategorisi | Kişisel Veri |
| Kimlik Bilgisi | Ad, soyadı, anne-baba adı, anne kızlık soyadı, doğum yeri ve tarihi, yaş, nüfus cüzdanı, kimlik numarası vb. |
| İletişim Bilgisi | Telefon ve cep telefonu |
| Müşteri işlem Bilgisi | Çağrı merkezi kayıtları, fatura, senet, çek bilgileri, dekont bilgileri, talep ve talimat bilgisi, sermaye piyasası aracı alım satım bilgileri, uygunluk ve yerindelik testi sonuçları vb. |
| Pazarlama | Anket, çerez kayıtları, dijital kimliği ayrıştırıcı nitelikteki diğer bilgiler, kampanya çalışmasıyla elde edilen bilgiler vb. |
| Görsel ve İşitsel Kayıtlar | Görsel ve İşitsel kayıtlar vb. (örn. Ses kayıtları, görüntülü görüşme kayıtları, fotoğraf vb.) |
3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi
Şirketimiz talep edilen hizmetlerin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için verileri toplamakta, kullanmakta, paylaşmakta ve muhafaza etmektedir. Kişisel veriler doğrudan sizden veya üçüncü kişilerden otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri ve Amaçları
Hukuki Sebepler:
Şirketimizle hukuki ilişkinizin kurulması esnasında ve söz konusu ilişkinin devamı süresince sizlerden, üçüncü kişilerden ve yasal mercilerden olmak kaydıyla internet sitesi, muhtelif sözleşmeler, mobil işlemler, elektronik posta, başvuru formları araçları üzerinden, Şirketimiz ile yapılan sözlü iletişim kanalları aracılığıyla sözlü ortamda otomatik olarak ve KVKK’nunda 5. ve 6. Maddelerinde belirtilen; m.5/2(a) kanunlarda açıkça öngörülmesi, m.5/2(b) Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması, m.5/2(c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,m.5/2(ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, m.5/2(d) İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması, 5/2(e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, 5/2(f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması ile özel nitelikli kişisel verilere ilişkin 6/3(a) İlgili kişinin açık rızasının olması, m. 6/3(b) Kanunlarda açıkça öngörülmesi, m. 6/3(c) Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin, kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması, m. 6/3(ç) İlgili kişinin alenileştirdiği kişisel verilere ilişkin ve alenileştirme iradesine uygun olması, m. 6/3(d) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması, m. 6/3(e) Sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlarca, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi ile sağlık hizmetlerinin planlanması, yönetimi ve finansmanı amacıyla gerekli olması, m. 6/3(f) İstihdam, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, sosyal hizmetler ve sosyal yardım alanlarındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması, m. 6/3(g) Siyasi, felsefi, dini veya sendikal amaçlarla kurulan vakıf, dernek ve diğer kâr amacı gütmeyen kuruluş ya da oluşumların, tâbi oldukları mevzuata ve amaçlarına uygun olmak, faaliyet alanlarıyla sınırlı olmak ve üçüncü kişilere açıklanmamak kaydıyla; mevcut veya eski üyelerine ve mensuplarına veyahut bu kuruluş ve oluşumlarla düzenli olarak temasta olan kişilere yönelik olması, hukuki sebeplerine dayanarak veriniz işlenmekte ve paylaşılmaktadır.
Amaçlar:
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dâhilinde işlenecek ve yine aynı kanununda belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, şirket faaliyetlerimizin gerçekleştirilmesi ve şirket hizmetlerimizden faydalanılmasına ilişkin olarak tabi olduğumuz yasal yükümlülüklerimizin ifa edilmesi başta olmak üzere; SPK, BDDK, VUK, MASAK Yönetmelikleri, Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası, BİST, TAKASBANK, GİB, Hazine Müsteşarlığı, bakanlıklar, yargı mercileri gibi kanunen yetkili kamu kurumları, şirketimizin faaliyetlerinin tamamlayıcısı veya uzantısı niteliğindeki hizmetleri aldığı, mevzuatın izin verdiği hallerde işbirliği yaptığı danışman, kuruluş, taraflar, yerli ve yabancı destek hizmeti kuruluşları, posta, SMS ve e-mail gönderim hizmeti sunan kuruluşlar ve anlaşmalı kuruluşlar, finans kuruluşları, bağımsız denetim şirketleri ve bankalar, sair yasal mevzuata uyum gerekliliği vb amaçlar ile ilişkili olarak ve ayrıca kişisel verilerin elektronik ortamında üçüncü kişiler vasıtasıyla saklanması, depolanması, güncelleştirilmesi paylaşılması amacıyla işlenmektedir.
Kişisel verileriniz aşağıda belirtilen amaçlarla işlenebilir ve bu amaçların gerektirdiği ile yasal yükümlülüklerin öngördüğü süre boyunca muhafaza edilebilir.
| Kişisel Veri Kategorisi | İşlenme Amaçları | Hukuki Sebepleri |
| Kimlik, Görsel ve İşitsel Kayıtlar, İletişim, İşlem Güvenliği, | Aracılık hizmetleri başta olmak üzere 6362 Sayılı Sermaye Piyasası Kanunu kapsamında geniş yetkili aracı kurum faaliyetleri ile Sermaye piyasaları ile ilgili danışmanlık hizmetleri sunulması için | · KVKK madde 5/2(a), · KVKK madde 5/2 (ç), · KVKK madde 5/2 (c). |
| Kimlik, Finans, Görsel ve İşitsel Kayıtlar, İletişim, Hukuki İşlem, Müşteri İşlemi | Müşteri ilişkileri, tecrübe, memnuniyet, şikayet, itiraz, talep, öneri, gibi bildirimler dahil tüm talep ve şikayetlerin yönetimi, ve tüm hukuki süreçlerin takibi ve yürütülmesi | · KVKK madde 5/2 (ç), · KVKK madde 5/2 (e), |
| Kimlik, Görsel ve İşitsel Kayıtlar, İletişim, Hukuki İşlem, İşlem Güvenliği | 6362 Sayılı Sermaye Piyasası Kanunu gereği ve Seri No:III-45.1. sayılı Yatırım Hizmet ve Faaliyetleri ile Yan Hizmetlere İlişkin Belge Kayıt Düzeni Hakkında Tebliğ ve diğer mevzuat uyarınca bilgi ve belgelerinizin saklanması yasal zorunluluğu çerçevesinde Elektronik veya kâğıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgelerin düzenlenmesi ile saklanması | · KVKK madde 5/2(a), · KVKK madde 5/2(ç). |
| Kimlik, İletişim, İşlem Güvenliği | Dış hizmet sağlayıcıları, iş ortakları veya tedarikçilerle kurulan ilişkilerin ve süreçlerin yönetimi, planlanması ve gerçekleştirilmesi | · KVKK m.5/2(c); · KVKK m.5/2(ç). |
| Kimlik, Görsel ve İşitsel | Şirketimizin sistemlerinin analizi, geliştirilmesi ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, bilgi sistemleri alt yapılarının kurulması, yönetilmesi ve uygulanması, iç sistemler, bilgi teknolojileri, operasyon, denetim, iç kontrol, risk izleme, risk yönetimi, etik faaliyetleri süreçlerinin planlanması veya icrası | · KVKK madde 5/2(a); |
5. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel verilerin aktarılması şartlarına uygun olarak işbu Aydınlatma Metninde düzenlenen veri işleme amaçları doğrultusunda; Alnus Yatırım’ın yurt içi ve yurt dışındaki hâkim ortaklarına ve iştiraklerine, anlaşmalı olduğu kurumlara, Borsalar, Piyasalar, KAP, İhraççılar, SPK, TSPB, MKK, BDDK, Takasbank, TCMB, MASAK, GİB, Hazine Müsteşarlığı, SGK gibi otoritelere, veri depolama kuruluşlarına, saklamacı kuruluşlara, merkezi takas kuruluşlarına, portföy yönetim şirketine, idari ve adli mercilere, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mevzuat hükümlerinin izin verdiği kişi, kurum ve kuruluşlara, düzenleyici ve denetleyici otoritelere, bağımsız denetim şirketlerine, grup şirketlerine, Alnus Yatırım ile aralarında organik bağ bulunan ve ortaklık yapıları benzer olan şirketlere, Alnus Yatırım’ın iş birliği yaptığı ve faaliyetlerinin tamamlayıcısı niteliğinde hizmet aldığı yurt içi ve yurtdışında üçüncü kişilere aktarabilmektedir.
6. Kişisel Veri Sahibinin 6698 sayılı Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları
Gerçek kişi olması halinde Müşteri, tüzel kişi olması halinde ise Müşteri'nin yetkilileri, kişisel verilerine ilişkin olarak, KVKK hükümleri uyarınca, şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir. Kişisel verilerin;
a-) işlenip işlenmediğini öğrenme,
b-) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c-) işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç-) yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d-) eksik veya yanlış işlenmişse, düzeltilmesini ve düzeltme isteminin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
e-) silinmesini veya yok edilmesini ve silme veya yok etme işleminin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
f-) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
g-) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız kapsamındaki başvurunuzu;
· 6698 Sayılı Kanun kapsamında kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı kimliğinizi tevsik edici belgeler ve talebinizi içeren dilekçeniz ile İrtibat Bürolarımıza veya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizzat elden iletebilir yahut noter kanalıyla ulaştırabilirsiniz.
· Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizi kullanarak info@alnusyatirim.com adresine güvenli elektronik ya da mobil imzalı olarak elektronik posta yoluyla iletebilirsiniz.
· Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanarak info@alnusyatirim.com adresine elektronik posta yoluyla iletebilirsiniz.
· Aşağıda yer alan Veri Sahibi Başvuru Formun doldurarak iletebilirsiniz.
Başvuruda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvuruların ücretsiz olarak yanıtlanması esas olup, Kurul tarafından yayınlanan tarifeler çerçevesinde veri sahiplerinin başvuruları belirli koşullar altında ücretlendirilebilecektir. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Bu nedenle kişisel verilerinizde bir değişiklik meydana geldiğinde lütfen bize bildiriniz.
Veri Sahibi Başvuru Formu’na ulaşmak için tıklayınız.
Kişisel Verilerin Korunması hakkındaki kanuna buradan ulaşabilirsiniz.
| Şirket | Alnus Yatırım Menkul Değerler A.Ş. |
| Genel Müdürlük Adresi | Esentepe, Haberler Sk. No:10, 34394 Şişli/İstanbul |
| Telefon | 0 (212) 213 08 00 |
| Faks | 0 (212) 346 09 89 |
| E-posta | info@alnusyatirim.com |
Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak için bizimle her zaman irtibata geçebilirsiniz.